Aviso de privacidad.

01 / Responsable y contacto

InvitacionesPro es el nombre proporcionado para identificar al responsable de las solicitudes recibidas en este sitio.

Domicilio de contacto: Av. Río Balsas s/n Col. Vista Hermosa, Cuernavaca Morelos. C.P. 62270.

Para temas de privacidad, contacta por WhatsApp al +52 56 5557 3603. No se requiere tener una cuenta en la plataforma.

02 / Información que recibimos

Nombre y número de WhatsApp de México, tipo de evento y, si los proporcionas, correo, fecha tentativa, invitados aproximados, ejemplo de referencia, paleta de colores preferida y comentarios. Registramos la fecha y versión de tu autorización y el origen de la solicitud.

No pedimos información sensible, contraseñas, tarjetas ni datos de invitados en este formulario. Para seguridad y diagnóstico, el sitio puede registrar dirección IP, navegador, rutas visitadas y acciones; los campos del formulario no se incluyen en los registros de diagnóstico.

03 / Para qué los usamos

Para responder tu consulta, orientarte sobre estilos y servicios, preparar una cotización y dar seguimiento a tu solicitud por WhatsApp o correo. El equipo puede registrar notas internas y fechas de seguimiento.

Enviar el formulario no genera una cuenta, una compra ni un pago. Si se prepara una cotización, los datos podrán vincularse a un contacto comercial existente por teléfono, sin reemplazar sus datos. No se utilizan para campañas promocionales ni para publicar tu información.

Contratación y acceso al servicio

En el formulario «Contratar» solicitamos nombre y apellido, correo, teléfono mexicano, nombre y tipo de evento, fecha opcional y paquete elegido. Creamos una solicitud con un resumen privado para gestionar la propuesta, los importes y el seguimiento. Esto es distinto al formulario «Cuéntanos tu evento»: enviar los datos no realiza un cobro ni habilita automáticamente una cuenta.

Cuando administración verifica y registra un pago real, puede crear o vincular tu cuenta y el evento para prestar el servicio. Conservamos el paquete acordado, el estado de los pagos y las fechas registradas para dar seguimiento al saldo y atender aclaraciones. No solicitamos datos de tarjeta en estos formularios; si el pago en línea está habilitado, Stripe procesa los datos de tarjeta en su página segura. Conservamos los identificadores de operación, importes, moneda, estado, reembolsos o disputas y la versión y fecha de las condiciones aceptadas para verificar el pago y atender aclaraciones. No almacenamos el número completo de tarjeta ni su código de seguridad. Stripe recibe los datos que introduces directamente y las referencias técnicas y de retorno necesarias; no le enviamos automáticamente los contactos, nombres de invitados ni el contenido de tu evento. Consulta la política de privacidad de Stripe. Un pago de prueba no acredita ingresos ni habilita el servicio.

04 / Acceso, servicios y conservación

Las solicitudes se consultan desde el panel administrativo por personal autorizado. Se almacenan en la infraestructura de la plataforma; los proveedores que la operan pueden intervenir en su procesamiento técnico. El formulario no envía mensajes automáticamente ni comunica la solicitud a WhatsApp al guardarla.

Al elegir conversar por WhatsApp, se abre un servicio externo que aplica sus propias condiciones de privacidad. No autorizas mediante este formulario la venta de tus datos ni su entrega a terceros para publicidad.

La información se conserva para atender la solicitud y gestionar el seguimiento. Al dejar de ser necesaria, debe revisarse su cancelación o bloqueo, salvo obligaciones legales o contractuales. La eliminación no es automática; puedes solicitarla por el medio de contacto indicado.

05 / Tú decides sobre tus datos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO), revocar tu consentimiento o pedir que dejemos de contactarte. Escribe al WhatsApp indicado con tu nombre, el teléfono o correo usado, el derecho que deseas ejercer y una descripción de tu solicitud; para rectificación, indica el dato correcto.

Se te indicará cómo acreditar tu identidad o representación, únicamente con lo necesario para evitar entregar datos a otra persona. No envíes documentos de identidad sin que se te indique un procedimiento. La respuesta se comunicará por el canal acordado, dentro de los plazos legales aplicables: hasta 20 días hábiles para la determinación y, si procede, 15 días hábiles adicionales para hacerla efectiva, con las ampliaciones justificadas previstas en la ley.

Solicitar el cese del contacto no requiere contratar el servicio. La revocación no tiene efecto retroactivo y ciertas obligaciones legales pueden requerir conservar información.

06 / Cookies necesarias

Utilizamos cookies de sesión y controles técnicos para validar el formulario, protegerlo contra solicitudes falsas y evitar envíos duplicados. Deshabilitar las cookies necesarias puede impedir su envío. La autorización para contactarte no activa las estadísticas opcionales ni herramientas de publicidad.

07 / Estadísticas opcionales

Con tu autorización, utilizamos Google Analytics 4 en las páginas públicas, el catálogo y sus ejemplos para conocer las visitas, los dispositivos, el origen general del tráfico y las interacciones con los diseños y las opciones de contacto. No lo incluimos en los paneles de administración, cliente o planner, ni en las invitaciones reales o borradores privados.

La etiqueta de Google no se carga hasta que eliges «Aceptar estadísticas». Si rechazas, puedes seguir explorando y enviar el formulario sin limitaciones. La decisión se recuerda en el almacenamiento de tu navegador durante un máximo de seis meses y puedes modificarla desde «Preferencias de privacidad», al pie de las páginas públicas donde está disponible la medición. Al rechazar posteriormente, detenemos los nuevos envíos y eliminamos las cookies de Analytics accesibles para nuestro sitio; esto no elimina automáticamente los datos ya procesados por Google.

Cuando aceptas, Google recibe identificadores del navegador, información técnica de la conexión y los eventos de navegación autorizados. No enviamos tus nombres, correos, teléfonos, comentarios, respuestas de invitados ni enlaces privados. Omitimos los parámetros de las direcciones y reducimos la página de procedencia a su dominio. Las cookies de Analytics tienen una duración máxima configurada de seis meses desde su actualización.

Un clic en WhatsApp indica intención de contacto, no que hayas enviado un mensaje; una solicitud se contabiliza únicamente después de guardarse correctamente, no al intentar enviarla. No activamos funciones de publicidad personalizada ni Google Signals. Google puede procesar estos datos en su infraestructura internacional conforme a sus condiciones. Consulta cómo utiliza Google la información de sitios que usan sus servicios y su política de privacidad.

08 / Cambios al aviso

Publicaremos las modificaciones en esta misma página, con su fecha de actualización. Conservamos internamente la versión de la autorización de contacto. Una nueva finalidad que requiera autorización deberá informarse y obtenerla antes de utilizar tus datos para ella.

Referencia normativa: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.